Lieferbedingungen und Konditionen
Preise/Faktura
Ausgewiesene Preise gelten für die Bundesrepublik Deutschland und sind in EUR inkl. der am Tag der Drucklegung gültigen MwSt. ausgewiesen. Die Preise für unsere Produkte mit Lieferung ins EU-Ausland finden Sie in unserem Webshop unter: www.iwest.de/shop
Auftragsbestätigungen
Unsere Rechnungen und Lieferpapiere sind auch gleichermaßen Auftragsbestätigungen. Bitte prüfen Sie diese
umgehend nach Erhalt.
Lieferzeiten
Durchschnittlich innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage, für Österreich 3-4 Werktage, EU 3-5 Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich bei Vertriebsaktionen die Lieferzeit verlängern kann.
In dringenden Fällen sowie Notfällen können Sie nach telefonischer Voranmeldung die Ware bei uns vor Ort abholen. Bitte beachten Sie allerdings, dass wir vor Ort keinen regulären Produktverkauf oder Beratungsleistungen anbieten können.
Versand
Per DHL (in Ausnahmefällen UPS) Großsendungen werden durch die Spedition DACHSER abgewickelt.
Unsere Handelspartner in der Schweiz und Bulgarien:
Schweiz
Murielle Inglin
Natur und Tier
Eichgasse 26
CH-5607 Hägglingen
E-Mail: murielle@nautie.ch
Internet: www.nautie.ch
Florence Fritz
Cavale Schweiz
Dettenried 38
CH-8484 Weisslingen
Telefon: +41 (0) 76 233 93 94
E-Mail: cavale(at)gmx.ch
Internet: www.cavale-schweiz.ch
Bulgarien
Maria Jordanova
Storgozia 12-A-6
5802 Pleven
Bulgaria
Mobile: +35 9888774823
E-Mail: obicham_m@abv.bg
Frachtkosten
Kostenfreie Lieferung in Deutschland und Österreich.
Die Frachtkosten für andere EU-Länder belaufen sich auf 10,90 EUR zzgl. MwSt. je angefangene 25 kg.
Für Lieferungen in Länder die nicht in unserem Webshop aufgeführt sind, treten Sie bitte mit uns in Kontakt.
Zahlungsarten
Vorauskasse abzgl. 3 % Skonto.
Ihre Bestellung halten wir 14 Tage aufrecht und bitten Sie in diesem Zeitraum die Zahlung durchzuführen:
Deutsche Bank Augsburg, BIC: DEUTDEMM720, IBAN: DE75 7207 0001 0013 7430 00.
Bitte geben Sie immer die Auftragsnummer an.
Sepa-Lastschriftverfahren abzgl. 2 % Skonto.
PayPal – schnell, einfach und sicher direkt über unseren Online-Shop.
Transportschäden
Bei äußerlich erkennbaren Beschädigungen eines Paketes bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern und uns umgehend zu informieren. Über Schäden, welche erst nach dem Öffnen des Kartons erkennbar sind (z. B. Eimerbruch, offener Deckel), bitten wir ebenfalls um umgehende Information.
Wir werden schnellstmöglich für Ersatz sorgen. Angenommene beschädigte Pakete müssen unter Beachtung der Informationspflichten bis zur Begutachtung durch den Frachtführer aufbewahrt werden. Gerne holen wir die Pakete zurück, um den Transportschaden bei uns im Hause abzuwickeln.
Reklamation
Sofern ein Gebinde oder Produkt Mängel aufweisen sollte, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.
Rezepturänderungen
Unsere Rezepturen werden laufend überprüft, um stets auf dem aktuellen internationalen wissenschaftlichen Stand zu sein. Daher behalten wir uns Rezepturänderungen vor. Es können Divergenzen mit Druckschriften auftreten.
Das am Tage der Lieferung angebrachte Etikett ist, gemäß Futtermittelgesetz, das rechtsgültige Dokument über Inhalt und Zusammensetzung des Produktes.
Haltbarkeitsgarantie
Bei sachgerechter Lagerung, kühl und trocken, beträgt die Haltbarkeitsdauer mindestens 12 Monate ab Herstelldatum. Bei Magnoturbo® und Magnopower Liquid beträgt die Haltbarkeit 6 Monate.
Tagesmengen
Alle Angaben zu Tagesmengen entsprechen Durchschnittserfahrungswerten und stellen unsere grundsätzliche Dosierempfehlung dar, allerdings kann der Bedarf rasse- und stoffwechselbedingt schwanken.
Weitere Dosierungsempfehlungen je nach Produkteinsatz finden Sie in unserem Webshop am jeweiligen Produkt.
Sämtliche Angaben zur täglichen Dosierung beziehen sich auf ein Großpferd und sind i.d.R. pro 100 kg Körpergewicht (KGW) angegeben. Die Angaben zu den Hunde & Katzen Produkten gelten pro Einzeltier.
Geschmacksmuster
Im Interesse der Gesundheit Ihres Pferdes verzichten wir bewusst auf genetisch veränderte Inhaltsstoffe und Stoffe die nur der Konservierung und Färbung dienen. Unsere Produkte enthalten darüber hinaus keine künstlichen Geschmacks- und Aromastoffe. Zucker setzen wir bei den wenigsten Produkten ein und nur aus technologischen Gründen sowie zum Schutz der biologischen Wirkstoffeigenschaften.
Damit verbunden ist allerdings die Möglichkeit, dass Pferde spezielle Produkte, die einen sehr hohen Gehalt an Wirkstoffen enthalten, zunächst zögerlich oder gar nicht fressen. Fordern Sie deshalb gerne und unverbindlich vorab eine Geschmacksprobe an.
Beratungsleistungen
Unsere Produkt- und grundlegende Fütterungsberatung steht Ihnen in allen Fragen zum Produkt und dessen Einsatz jederzeit zur Verfügung.
Beratungsleistungen der speziellen Diätetik und Rationsberechnungen werden mit 90 €/h abgerechnet.
Sonstiges
Ein kommerzieller Weiterverkauf der Ware ist ausgeschlossen. Die ausgewiesene MwSt. bezieht sich auf die Bundesrepublik Deutschland. Gültigkeit der Preisvereinbarung ab 01.01.2022 bis voraussichtlich 31.12.2022. Vorherige Preislisten verlieren bei Aktualisierungen ihre Gültigkeit. Bitte beachten Sie zudem unsere Allgemeine Beschäftigungbedingung unter www.iwest.de/shop/agb
Alle hier genannten Angaben entsprechen dem aktuellen Stand bei Veröffentlichung. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Anschrift
iWEST® Tierernährung Dr. Meyer GmbH & Co. KG
Hinterschwaig 46
82383 Hohenpeißenberg
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